我国社会发展已全面步入信息化时代，实现信息化管理及建设也成为各级医院运营以及发展的重要工作。在医疗改革的大环境下，医院运行制度转变和人力资源管理复杂化，需要在管理机制上作出创新，使得人力资源信息管理成为现代医院的重要管理手段之一。信息化建设可以有效提升医院人力资源管理工作效果，让医院人力资源部门从繁杂的日常事务中逐渐解脱出来，将工作的中心转移到为医院职工服务和支持医院发展管理的战略上。注重信息化技术的使用，构建更加规范、专业、高效的人力资源管理工作平台，借助信息化充分体现人力资源管理优势和价值，进一步提升医院人力资源管理水平，提高工作效率。

一、医院人力资源管理现状

1、管理模式传统

目前很多医院的人力资源管理工作依然在使用Office、WPS等办公软件进行处理，缺乏有效的信息化手段，这不仅极大的浪费人力成本和时间成本，在数据的准确性、及时性等方面也大打折扣。以绩效核算为例，员工的考勤信息、调动情况都是核算个人当月绩效的重要依据，人力资源部门依靠传统的手段进行查阅、录入、统计，都极易造成绩效核算过程中的数据不准确，不仅容易造成员工的经济损失，也直接影响医院管理部门的权威性。

2、信息融通缺失

有些医院较早就已开展信息化管理，但由于系统更新不及时，人力资源部门使用的信息系统仍以单机形式存在，且功能单一，与医院其他管理部门的系统之间缺乏信息融通，各自形成信息孤岛，信息无法共享，当需要全面了解人员的基本信息、日常表现、技术水平以及进修培训等相关资料时，往往需要多部门联动才能获取准确信息，此种模式导致信息在获取、收集、整合和录入等多个环节中耗时耗力，在当前信息发达时代下显得笨重，使医院人力资源管理工作受到了很大的限制，难以满足现代化管理工作需求。

二、医院人力资源信息化管理内涵

1、提升人力资源管理工作水平

医院管理工作中，针对人力资源管理进行信息化建设以及开发处理，创建专业化的管理模式，促进管理工作方式的丰富性发展，转变以往的人力资源管理观念意识，形成服务类型以及事物类型的管理机制。通过搭建信息化工作系统平台，充分调动、搜集、整合医院人力资源方面信息，借助现代化信息技术推动人力资源管理工作更加科学、规范，人力资源部门工作人员通过人力资源管理系统对有关信息进行查看、筛选、分析，得到相应的结构化数据，进而做好深层次拓展工作，确保医院人力资源管理工作更高效，推动医院人力资源现代化建设。

2、提升信息的真实性、准确性、及时性

通过信息化管理模式，减少手工作业形式出现数据丢失和错误现象，提升信息的真实性、准确性、及时性，为医院管理提供真实有效的决策支持，同时能够缩减人力资源部门日常工作量，避免工作人员日常重复劳动的工作现象，有效减少人力成本与时间成本。建立智能化的人事信息管理平台，是医院健全人力资源管理制度、实现高质量人员管理的必然选择。

3、提高医院各部门工作效率

人力资源信息与医院其他信息系统互通互联，打破信息孤岛，实现信息共享，通过设置数据录入、阅览、调用权限，全体员工以不同身份共同管理、维护人力资源信息系统，优化传统人力资源管理模式问题，有利于为各职能部门日常工作的开展提供信息支持，提高工作效率。

三、医院人力资源信息化建设探讨

1、搭建人力资源数据集中化平台

信息融通是医院各级部门协同运作的前提，只有可以及时获得全面、有效、准确的信息才能实现业务处理的协同。而对于医院来讲信息融通的前提是数据的集中，因此要实现医院统一规范的人力资源管理，首先要实现人力资源数据的集中化管理，为其各下属科室的协调有序运行确立人力资源管理行为规范与准则，通过各部门、各级员工的共同参与、高效协同，才能延伸人力资源管理范围，使得整体管理步骤更加具体和高效，还能够有效提升医院各个科室和管理部门之间信息共享，更加有效地改善组织服务、员工服务的工作质量，同时也进一步确保人力资源数据的全面性和准确性。

2、人才招聘信息化

医院招聘工作是人力资源部门最主要的工作内容之一，利用信息化技术构建人才招聘机制，借助网络平台获取应聘人员的基础信息内容，用人单位和应聘人员在网络上进行相互选择，通过便捷的方式对信息进行搜集和整合，可以更容易从众多的应聘者当中发现优秀人才，甚至可以探讨通过在线的形式完成面试和审核工作，从而可以节约更多人力、物力和精力。

3、人员档案信息化

目前大多数医院仍是以通过“纸质文件”的形式对进行档案管理，但该措施无法大量、高效、准确的收集并整理人力资源数据，更不可能对人力资源数据展开准确分析和管理。建立人员档案信息化管理机制，根据权限的设置，将人力资源数据个人信息录入模块向每一位员工开放，实现员工自助服务平台，要求员工在个人基本信息、学历学位、专业技术资格和进修培训等相关情况发生变化时，由员工自行录入与维护，相关管理部门负责审核确定，既保证了信息的及时性、完整性，更便于管理部门日常对数据的调取、查询，提高档案信息的利用度。

4、休假管理与考勤管理信息化

通过信息系统在线提交休假申请，系统根据请假员工的基础信息自动核算并提示当年可休假期及剩余天数，休假申请根据预设流程由各级管理者进行审批，形成请休假记录的同时在后台自动生成数据，与当月的考勤自动关联，所在科室简单核对后即可将考勤数据提交人力资源管理部门，数据经人力资源部门核对后即可直接提交财务部门核算员工的工资、绩效与各项福利，不仅减轻了大量的人工操作，也有效的保证了数据的准确性。

5、 薪酬管理信息化

绩效考核和薪酬管理是医院人力资源管理的主要部分。薪酬管理信息化根据医院的薪酬体系，设定薪酬计算规则，核定和调整薪酬，并进行薪酬结果计算，按照医疗卫生行业岗位工资、薪级工资标准和套改政策在系统中内置岗位工资、薪级工资标准和套改政策。薪酬的计算与绩效考核、考勤互动，实现工资与绩效考核、考勤的联动和公式自动计算。防止人为因素导致薪资发放出现错漏现象，从而使得医院人员薪资管理更加具体和高效。

综上所述，建立人力资源信息化管理机制，使人力资源管理流程更加严谨、具体，将其以真实数据展示出来，从而确保人才价值全部凸显，有利于医院做好决策工作，合理配置内部人才资源，不断提高医院的管理水平。